SailingPaper – Política de Privacidade

Última atualização: [2 de dezembro de 2025]

Esta Política de Privacidade explica como a SailingPaper (“nós”, “nosso” ou “a Empresa”) coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você visita nosso site ou interage conosco. Estamos comprometidos em garantir a privacidade, a segurança e a transparência de todos os dados fornecidos por nossos usuários e clientes.

Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais e não pessoais para fornecer nossos serviços, responder a perguntas e melhorar a experiência do usuário.

1.1 Informações que você nos fornece

Ao enviar um formulário ou entrar em contato conosco, você pode fornecer voluntariamente:

Nome completo

Endereço de email

Número de telefone

Nome da empresa

País/Região

Requisitos ou dúvidas sobre o produto

Quaisquer detalhes adicionais que você optar por compartilhar.

Esses dados nos permitem fornecer orçamentos, suporte ao cliente e informações sobre os produtos.

1.2 Informações coletadas automaticamente

Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente:

endereço IP

Tipo e versão do navegador

Informações do dispositivo

Localização geográfica (aproximada)

Páginas visitadas e tempo gasto

Site de referência

Cookies e dados de rastreamento semelhantes

Esses dados nos ajudam a melhorar o desempenho, a segurança e a experiência do usuário do site.

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos suas informações para fins comerciais legítimos, incluindo:

Responder a perguntas e pedidos de orçamento.

Fornecer detalhes do produto, suporte técnico e atendimento ao cliente.

Melhorar nosso site, conteúdo e experiência do usuário.

Processamento e gestão de pedidos

Envio de atualizações ou informações promocionais (somente com o seu consentimento)

Realizar análises para otimizar o desempenho do site.

Garantir a segurança e prevenir fraudes

Cumprir obrigações legais ou regulamentares

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros.

3. Fundamento Jurídico para o Tratamento (Conformidade com o RGPD)

Para visitantes da União Europeia, o nosso processamento baseia-se em:

Seu consentimento

Execução de um contrato (ex.: fornecer um orçamento)

Interesses comerciais legítimos

Cumprimento das obrigações legais

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para:

Melhorar a funcionalidade

Reconhecer visitantes recorrentes

Analise o tráfego e o desempenho do site.

Proporcione uma experiência de navegação mais personalizada.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador; no entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

5. Armazenamento e Segurança de Dados

Armazenamos suas informações com segurança e tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis ​​para protegê-las contra:

Acesso não autorizado

Perda ou destruição

Alteração

Uso indevido ou divulgação

Somente pessoal autorizado tem acesso aos seus dados.

6. Retenção de Dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas ou para atender a requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento (consulte a Seção 9).

7. Compartilhando suas informações

Só poderemos compartilhar seus dados nos seguintes casos:

Prestadores de serviços que auxiliam com logística, hospedagem, envio de e-mails ou gerenciamento de clientes.

Parceiros comerciais, quando necessário, para processar sua solicitação ou envio.

Autoridades legais, se exigido por lei

Proteção dos direitos da empresa em casos de fraude ou ameaças à segurança.

Garantimos que todos os terceiros cumpram as normas de confidencialidade e proteção de dados.

8. Transferências Internacionais de Dados

Como atendemos clientes em todo o mundo, suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora de sua jurisdição.

Garantimos que essas transferências estejam em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis ​​e utilizemos as salvaguardas apropriadas.

9. Seus direitos de proteção de dados

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:

Aceda aos seus dados pessoais

Solicitar correção ou atualização

Solicitar exclusão (direito ao esquecimento)

Restringir ou opor-se ao processamento

Retirar o consentimento

Solicite uma cópia dos seus dados (portabilidade de dados).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do seguinte endereço: kellyhu@sailingpaper.com

Responderemos prontamente, de acordo com as normas aplicáveis.

10. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade deles separadamente.

11. Atualizações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.

O uso continuado do nosso site constitui aceitação dos termos atualizados.

12. Entre em contato conosco

Para dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com:

Papel de Navegação

E-mail: kellyhu@sailingpaper.com

Site: www.sailingpaper.com

Endereço: Edifício A, Parque Industrial Meiwang, Rua Wangjiang, cidade de Dongguan, província de Guangdong, China

Estamos empenhados em proteger suas informações pessoais e garantir uma experiência transparente e segura para todos os usuários.